SaveSaveSaveSave Alle Challenges
Deutsch

Übungsszenario

Fiktive Nachrichten. Es ist kein echtes Konto, kein Anruf oder keine Zahlung erforderlich.

Aktivieren Sie JavaScript, um die simulierten Aktionen auszuprobieren. Sie können die Situation weiterhin nachlesen und die Erklärungen weiter unten beantworten.

Schließen oder anrufen?

Sie lesen gerade eine Website, wenn diese Meldung in Ihrem Browser erscheint.

Meldung auf der Webseite

SICHERHEITSHINWEIS

Auf Ihrem Computer wurde ein Virus entdeckt.

Schließen Sie diese Seite nicht.

Rufen Sie jetzt unser Support-Team an, um Hilfe zu erhalten.

Beispiel-Supportnummer – nicht anrufbar

Jetzt scannen Support anrufen

Praxisbeispiel – keine Warnung zu Ihrem Gerät.

Was ist jetzt der sicherste nächste Schritt?

Deine Antwort

Nächster Schritt

Verlassen Sie die Webseite. Wenn Sie Bedenken haben, öffnen Sie die Sicherheitssoftware, die sich bereits auf Ihrem Gerät befindet, oder nutzen Sie den Support, dem Sie bereits vertrauen.

Merke dir

Überprüfen Sie Ihren Computer, ohne die Anweisungen der Warnung zu befolgen.

Warum das sicherer ist

Eine Webseite kann eine Sicherheitswarnung nachahmen und einen eigenen Support-Kontakt bereitstellen. Das Befolgen der Anweisungen stellt keine gesonderte Prüfung dar. Nutzen Sie Ihre bestehende Sicherheits-App oder einen Ihnen bereits bekannten Support-Service.

Alle Antworten anzeigen
  1. Verlassen Sie die Seite und überprüfen Sie meine übliche Sicherheits-App.

    Die Warnung kann sich nicht selbst verifizieren. Ihre vorhandene Sicherheits-App ist eine separate Route.

    Eine Warnung auf einer Webseite ist kein Beweis dafür, dass Ihr Computer einen Virus hat. Verlassen Sie die Seite. Wenn Sie Bedenken haben, öffnen Sie die Sicherheitssoftware, die sich bereits auf Ihrem Computer befindet, oder nutzen Sie den Support, dem Sie bereits vertrauen.

  2. Nutzen Sie den in der Warnung angegebenen Support-Kontakt.

    Die Warnung verweist Sie möglicherweise auf einen Betrüger.

    Die Person, die antwortet, könnte um Zahlung oder Zugriff auf Ihren Computer bitten. Benutzen Sie die Warnung nicht, um zu entscheiden, wer Ihnen hilft.

  3. Probieren Sie die Schaltfläche „Jetzt scannen“ in der Warnung aus, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

    Der eigene Button der Warnung ist keine eigenständige Prüfung.

    Verwenden Sie Ihre vorhandene Sicherheitssoftware, anstatt den Anweisungen in der unerwarteten Nachricht zu folgen.

  4. Vertrauen Sie der Support-Nummer, wenn ein Suchergebnis offiziell aussieht.

    Das Auffinden der Nummer im Internet führt nicht zu einer Verifizierung.

    Betrüger können auch in Suchergebnissen auftauchen. Verwenden Sie eine Support-Website oder Kontaktroute, von der Sie bereits wissen, dass sie echt ist.

Optionale Übung – simulierte Bildschirme

Versuchen Sie den nächsten Schritt

Wählen Sie einen Bildschirm zum Öffnen aus. Außerhalb dieser Übungsseite wird nichts geöffnet.

Die abgebildete Warnung

Die Abmahnung bietet an, den eigenen Anspruch zu prüfen.

Dies ist Teil derselben unerwarteten Webseite. Belassen Sie es und wählen Sie Ihre bestehende Sicherheits-App.

Sicherheits-App bereits auf Ihrem Gerät

Sie öffnen die App über Ihr eigenes Gerätemenü.

Sie haben eine separate Methode zur Überprüfung gewählt. Dieser Übungsbildschirm scannt Ihr Gerät nicht und behauptet nicht, es sei sicher.

Unterstützung durch die Warnung

Die Seite leitet Sie zum eigenen Support-Team weiter.

Die Warnung besteht darin, auszuwählen, wer Ihnen helfen möchte. Nutzen Sie stattdessen einen Supportweg, den Sie bereits kennen.

Übung abgeschlossen

Herausforderung abgeschlossen.

Sie haben geübt, Ihren eigenen Weg zur Sicherheitshilfe zu wählen.

Nächste Situation:

Parken. Scannen. Zahlen?

Das Erkunden einer Situation ist Übung und kein Beweis dafür, dass Sie jeden Betrug erkennen.

Ihre Antworten bleiben auf dieser Seite. Sie werden nicht gesendet oder gespeichert.