SaveSaveSaveSave Wszystkie wyzwania
Polski
EnglishБългарскиDeutschEspañolFrançaisItalianoМакедонскиTürkçeΕλληνικά简体中文Tiếng ViệtالعربيةRomânăPolskiČeštinaHrvatskiСрпскиShqip

Scenariusz praktyczny

Wiadomości fikcyjne. Żadne prawdziwe konto, połączenie ani płatność nie są zaangażowane.

Włącz JavaScript, aby wypróbować symulowane działania. Nadal możesz zapoznać się z sytuacją i odpowiedzieć na wyjaśnienia poniżej.

Zamknąć czy zadzwonić?

Czytasz stronę internetową, gdy w Twojej przeglądarce pojawia się ten komunikat.

Wiadomość na stronie internetowej

OSTRZEŻENIE BEZPIECZEŃSTWA

Na Twoim komputerze wykryto wirusa.

Nie zamykaj tej strony.

Zadzwoń teraz do naszego zespołu wsparcia, aby uzyskać pomoc.

Przykładowy numer wsparcia – nie można się dodzwonić

Zeskanuj teraz Zadzwoń do wsparcia

Przykład praktyczny – a nie ostrzeżenie dotyczące Twojego urządzenia.

Jaki następny krok będzie najbezpieczniejszy?
Pomiń to wyzwanie

Twoja odpowiedź

Następny krok

Opuść stronę internetową. Jeśli się niepokoisz, otwórz oprogramowanie zabezpieczające już zainstalowane na swoim urządzeniu lub skorzystaj z pomocy, której już ufasz.

Zapamiętaj

Sprawdź swój komputer, nie postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w ostrzeżeniu.

Dlaczego jest to bezpieczniejsze

Strona internetowa może imitować ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa i zapewniać własny kontakt z pomocą techniczną. Postępowanie zgodnie z jego instrukcjami nie stanowi osobnej kontroli. Skorzystaj z istniejącej aplikacji zabezpieczającej lub usługi pomocy, którą już znasz.

Zobacz wszystkie odpowiedzi

  1. Opuść stronę i sprawdź moją zwykłą aplikację zabezpieczającą.

    Ostrzeżenie nie może zostać zweryfikowane. Twoja istniejąca aplikacja zabezpieczająca to osobna ścieżka.

    Ostrzeżenie na stronie internetowej nie jest dowodem na to, że na Twoim komputerze jest wirus. Opuść stronę. Jeśli się martwisz, otwórz oprogramowanie zabezpieczające znajdujące się już na Twoim komputerze lub skorzystaj z pomocy, której już ufasz.

  2. Skorzystaj z kontaktu z pomocą techniczną wskazanego w ostrzeżeniu.

    Ostrzeżenie może kierować Cię do oszusta.

    Osoba odbierająca może poprosić o płatność lub dostęp do Twojego komputera. Nie używaj ostrzeżenia, aby wybrać, kto Ci pomoże.

  3. Przed podjęciem decyzji wypróbuj przycisk Skanuj teraz w ostrzeżeniu.

    Własny przycisk ostrzeżenia nie stanowi niezależnej kontroli.

    Użyj istniejącego oprogramowania zabezpieczającego zamiast postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w nieoczekiwanej wiadomości.

  4. Zaufaj numerowi pomocy technicznej, jeśli wynik wyszukiwania wygląda na oficjalny.

    Znalezienie numeru w Internecie nie powoduje jego weryfikacji.

    Oszuści również mogą pojawiać się w wynikach wyszukiwania. Skorzystaj ze strony pomocy technicznej lub drogi kontaktowej, o której już wiesz, że jest autentyczna.

Opcjonalna praktyka — symulowane ekrany

Spróbuj wykonać następny krok

Wybierz ekran do otwarcia. Nie otworzy się nic poza tą stroną ćwiczeń.

Ilustrowane ostrzeżenie

Ostrzeżenie oferuje sprawdzenie własnego roszczenia.

To jest część tej samej nieoczekiwanej strony internetowej. Zostaw to i wybierz istniejącą aplikację zabezpieczającą.

Aplikacja zabezpieczająca jest już na Twoim urządzeniu

Aplikację otwierasz z menu swojego urządzenia.

Wybrałeś inny sposób sprawdzenia. Ten ekran ćwiczeń nie skanuje Twojego urządzenia ani nie twierdzi, że jest bezpieczne.

Wsparcie zapewniane przez ostrzeżenie

Strona kieruje Cię do własnego zespołu wsparcia.

Ostrzeżenie dotyczy wyboru, kto ci pomoże. Zamiast tego skorzystaj ze ścieżki wsparcia, którą już znasz.

Ćwiczenie zakończone

Wyzwanie zakończone.

Ćwiczyłeś wybór własnej drogi do pomocy w zakresie bezpieczeństwa.

Następna sytuacja:

Parkujesz. Skanujesz. Płacisz?
Wypróbuj inną sytuację Wracając do wyzwań

Badanie sytuacji to praktyka, a nie dowód na to, że wykryjesz każde oszustwo.

Twoje odpowiedzi pozostają na tej stronie. Nie są wysyłane ani zapisywane.