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Übungsszenario

Fiktive Nachrichten. Es ist kein echtes Konto, kein Anruf oder keine Zahlung erforderlich.

Aktivieren Sie JavaScript, um die simulierten Aktionen auszuprobieren. Sie können die Situation weiterhin nachlesen und die Erklärungen weiter unten beantworten.

Nur 1,80 €?

Sie warten auf eine Online-Bestellung. Dieser Text kommt an.

Textnachricht – ParcelLine

Wir konnten Ihr Paket heute nicht zustellen.

Zahlen Sie 1,80 €, um eine weitere Lieferung zu vereinbaren.

Bitte zahlen Sie noch heute, um eine Rücksendung Ihres Pakets zu vermeiden.

Lieferung arrangieren

ParcelLine ist ein fiktives Zustellunternehmen.

Was ist jetzt der sicherste nächste Schritt?

Deine Antwort

Nächster Schritt

Öffnen Sie die Original-Bestellbestätigung oder das Shop-Konto, mit dem Sie den Artikel gekauft haben. Überprüfen Sie die Lieferung dort, anstatt den Link im Text zu verwenden.

Merke dir

Das Erwarten eines Pakets verifiziert den Text nicht. Überprüfen Sie Ihre Bestellung auf andere Weise.

Warum das sicherer ist

Eine Nachricht kann Ihren Umständen entsprechen, ohne von Ihrem Zustellunternehmen zu stammen. Ihre ursprüngliche Bestellung bietet Ihnen einen separaten Ort, an dem Sie prüfen können, ob ein Lieferproblem oder eine Gebühr vorliegt.

Alle Antworten anzeigen
  1. Zahlen Sie die geringe Gebühr, damit das Paket nicht zurückgesendet wird.

    Auch die Zahlung eines kleinen Betrags kann Ihre Daten gefährden.

    Es ist verständlich, dass Ihr Paket zugestellt werden soll. Aber die Zahlungsseite könnte versuchen, Ihre Kartendaten zu erfassen, nicht nur 1,80 €.

  2. Antworten Sie und fragen Sie, um welche Ordnung es im Text geht.

    Die Antwort des Absenders würde nicht bestätigen, wer er ist.

    Eine Frage zu stellen mag sich wie eine Überprüfung anfühlen, aber Sie würden sich immer noch auf denselben Absender verlassen. Überprüfen Sie stattdessen Ihre ursprüngliche Bestellung.

  3. Überprüfen Sie die Sendungsverfolgung in meiner ursprünglichen Bestellung.

    Die Erwartung eines Pakets macht diese Nachricht relevant. Es wird Ihnen nicht gesagt, wer es gesendet hat.

    Öffnen Sie den Shop oder die Liefer-App, die Sie für die Bestellung verwendet haben, oder verwenden Sie Tracking-Informationen, denen Sie bereits vertrauen. Prüfen Sie, ob dort ein Lieferproblem vorliegt.

  4. Bezahlen Sie, wenn die Seite wie die Website des Lieferunternehmens aussieht.

    Ein bekanntes Design reicht nicht aus.

    Eine gefälschte Website kann den Namen, die Farben und das Logo eines Lieferunternehmens kopieren. Sein Aussehen gibt keinen Aufschluss darüber, wer es betreibt.

Optionale Übung – simulierte Bildschirme

Versuchen Sie den nächsten Schritt

Wählen Sie einen Bildschirm zum Öffnen aus. Außerhalb dieser Übungsseite wird nichts geöffnet.

Der neue Liefertext

Zahlen Sie 1,80 €, um eine weitere Lieferung zu vereinbaren.

Dies ist dieselbe unbestätigte Anfrage. Ihre ursprüngliche Bestellung ist ein separater Ort zur Überprüfung.

Ihre ursprüngliche Bestellung – Beispiel

Bestellstatus: Lieferung verzögert.

Es ist keine Rücksendegebühr aufgeführt.

Es kann zu einer tatsächlichen Lieferverzögerung kommen, ohne dass diese Zahlungsaufforderung echt ist. Sie haben die Bestellung, die Sie bereits hatten, überprüft.

Der Absender antwortet

Ja, es ist Ihr Paket. Bitte zahlen Sie über den Link.

Eine weitere Behauptung desselben Absenders bestätigt nicht, wer sie sind. Versuchen Sie es mit Ihrer ursprünglichen Bestellung.

Übung abgeschlossen

Herausforderung abgeschlossen.

Sie haben die Prüfung einer Lieferanfrage anhand Ihrer ursprünglichen Bestellung geübt.

Nächste Situation:

Bezahlt. Kann ich es abholen?

Das Erkunden einer Situation ist Übung und kein Beweis dafür, dass Sie jeden Betrug erkennen.

Ihre Antworten bleiben auf dieser Seite. Sie werden nicht gesendet oder gespeichert.