SaveSaveSaveSave Všechny výzvy
Čeština

Cvičný scénář

Fiktivní zprávy. Nejedná se o žádný skutečný účet, hovor nebo platbu.

Chcete-li vyzkoušet simulované akce, povolte JavaScript. Stále si můžete přečíst situaci a odpovědět na vysvětlení níže.

Jen 1,80 €?

Čekáte na online objednávku. Tento text přichází.

Textová zpráva — ParcelLine

Dnes jsme nemohli doručit váš balíček.

Zaplaťte € 1,80 za zajištění dalšího doručení.

Zaplaťte prosím ještě dnes, abyste zabránili vrácení zásilky.

Zajistit doručení

ParcelLine je fiktivní doručovací společnost.

Jaký další krok je nejbezpečnější?
Přeskočte tuto výzvu

Vaše odpověď

Další krok

Otevřete původní potvrzení objednávky nebo účet obchodu, který jste použili k nákupu položky. Zkontrolujte doručení tam, nikoli pomocí odkazu v textu.

Zapamatuj si

Očekávání balíku neověřuje text. Zkontrolujte objednávku jiným způsobem.

Proč je to bezpečnější

Zpráva může odpovídat vašim okolnostem, aniž by přišla od vaší doručovací společnosti. Vaše původní objednávka vám poskytuje samostatné místo, kde můžete zkontrolovat, zda došlo k problému s doručením nebo k poplatku.

Viz všechny odpovědi
  1. Zaplaťte malý poplatek, aby se balík nevrátil.

    Zaplacení malé částky může stále ohrozit vaše údaje.

    Je pochopitelné, že chcete, aby byl váš balíček doručen. Platební stránka se však může pokoušet získat údaje o vaší kartě, nejen 1,80 EUR.

  2. Odpovězte a zeptejte se, o jaké pořadí se text týká.

    Odpověď odesílatele by nepotvrdila, kdo jsou.

    Položit otázku může vypadat jako kontrola, ale stále byste se spoléhali na stejného odesílatele. Místo toho zkontrolujte původní objednávku.

  3. Zkontrolujte sledování v mé původní objednávce.

    Očekávání balíku činí tuto zprávu relevantní. Neřekne vám, kdo to poslal.

    Otevřete obchod nebo aplikaci pro doručení, kterou jste použili pro objednávku, nebo použijte informace o sledování, kterým již důvěřujete. Zkontrolujte, zda tam není problém s doručením.

  4. Zaplaťte, pokud stránka vypadá jako web doručovací společnosti.

    Známý design nestačí.

    Falešný web může zkopírovat název, barvy a logo doručovací společnosti. Jeho vzhled nepotvrzuje, kdo ho provozuje.

Nepovinná praxe — simulované obrazovky

Zkuste další krok

Vyberte obrazovku, kterou chcete otevřít. Nic mimo tuto cvičnou stránku se neotevře.

Nový text doručení

Zaplaťte € 1,80 za zajištění dalšího doručení.

Toto je stejný neověřený požadavek. Vaše původní objednávka je samostatným místem ke kontrole.

Vaše původní objednávka – příklad

Stav objednávky: dodání zpožděno.

Není uveden žádný poplatek za opětovné doručení.

Může dojít ke skutečnému zpoždění dodávky, aniž by tento požadavek na platbu byl skutečný. Zkontrolovali jste objednávku, kterou jste již měli.

Odesílatel odpoví

Ano, je to váš balíček. Zaplaťte prosím přes odkaz.

Jiný nárok od stejného odesílatele nepotvrzuje, kdo jsou. Vyzkoušejte původní objednávku.

Cvičení dokončeno

Výzva dokončena.

Procvičili jste si kontrolu požadavku na doručení prostřednictvím vaší původní objednávky.

Další situace:

Zaplaceno. Můžu si ho vyzvednout?

Zkoumání situace je praxe, nikoli důkaz, že odhalíte každý podvod.

Vaše odpovědi zůstávají na této stránce. Nejsou odeslány ani uloženy.