Σενάριο εξάσκησης
Φανταστικά μηνύματα. Δεν υπάρχει πραγματικός λογαριασμός, κλήση ή πληρωμή.
Ενεργοποιήστε τη JavaScript για να δοκιμάσετε τις προσομοιωμένες ενέργειες. Μπορείτε ακόμα να διαβάσετε την κατάσταση και να απαντήσετε στις επεξηγήσεις παρακάτω.
Μια δεύτερη ευκαιρία;
Πρόσφατα χάσατε χρήματα σε μια διαδικτυακή απάτη. Τώρα κάποιος που δεν γνωρίζετε σας στέλνει ένα μήνυμα.
Επιλέξτε πρώτα μια απάντηση. Δεν υπάρχει βιασύνη.
Η απάντησή σου
Επόμενο βήμα
Χρησιμοποιήστε την υπάρχουσα εφαρμογή τραπεζικών συναλλαγών ή πληρωμών σας ή έναν αριθμό επικοινωνίας που ήδη γνωρίζετε ότι είναι γνήσιος. Εξηγήστε τι συνέβη και ρωτήστε ποιες επιλογές απομένουν.
Να θυμάσαι
Να είστε προσεκτικοί με απροσδόκητες προσφορές για ανάκτηση χρημάτων—ειδικά αν πρέπει πρώτα να πληρώσετε.
Γιατί αυτό είναι πιο ασφαλές
Οι απατεώνες ανάκτησης ενδέχεται να στοχεύουν άτομα που έχουν ήδη χάσει χρήματα. Επιθεωρήσεις, έγγραφα και εγγυήσεις μπορούν να κατασκευαστούν. Η τράπεζά σας ή ο πάροχος πληρωμών μπορεί να εξηγήσει τις διαθέσιμες επιλογές, αλλά η ανάκτηση δεν είναι εγγυημένη.
Δείτε όλες τις απαντήσεις
Πληρώστε γιατί η αμοιβή είναι μικρότερη από την απώλεια μου.
Μια μικρότερη πληρωμή μπορεί να γίνει ακόμα μια απώλεια.
Κάποιος μπορεί να χρησιμοποιεί την ελπίδα σας να πάρει πίσω τα χρήματα για να σας πείσει να πληρώσετε ξανά.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο πληρωμών μου προτού πληρώσω αυτόν τον άγνωστο.
Η ελπίδα ανάκτησης μιας απώλειας δεν αποτελεί απόδειξη ότι αυτός ο αποστολέας μπορεί να βοηθήσει.
Επικοινωνήστε με την εμπλεκόμενη τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών και εξηγήστε τι συνέβη. Ρωτήστε ποιες επιλογές είναι διαθέσιμες. Η επιστροφή των χρημάτων δεν είναι εγγυημένη.
Πληρώστε εάν οι κριτικές πελατών του αποστολέα φαίνονται πειστικές.
Οι κριτικές δεν αποτελούν απόδειξη ότι αυτό το άτομο μπορεί να βοηθήσει.
Οι κριτικές και οι ιστορίες επιτυχίας μπορεί να είναι ψεύτικες. Αυτά που παρέχονται από τον αποστολέα δεν αποτελούν ανεξάρτητη επιβεβαίωση.
Πληρώστε αφού λάβετε γραπτή εγγύηση επιστροφής χρημάτων.
Μια υπόσχεση δεν καθιστά την προσφορά γνήσια.
Μια γραπτή εγγύηση μπορεί να εφευρεθεί εξίσου εύκολα με ένα μήνυμα. Δεν αποδεικνύει ότι ο αποστολέας μπορεί να ανακτήσει τα χρήματά σας.
Προαιρετική πρακτική — προσομοιωμένες οθόνες
Δοκιμάστε το επόμενο βήμα
Επιλέξτε μια οθόνη για άνοιγμα. Δεν θα ανοίξει τίποτα εκτός αυτής της σελίδας πρακτικής.
Η απροσδόκητη προσφορά ανάκτησης
Πληρώστε ένα τέλος 75 € για να ανοίξετε την υπόθεση ανάκτησής σας.
Αυτό οδηγεί πίσω στο άτομο που σας ζητά να πληρώσετε. Επιλέξτε μια διαδρομή επαφής που έχετε ήδη.
Η τραπεζική σας εφαρμογή — προσομοιωμένη βοήθεια
Βοήθεια
Αναφορά προβλήματος πληρωμής
Διατηρήστε τα αρχεία πληρωμών και τα μηνύματά σας.
Επικοινωνείτε με τον δικό σας πάροχο. Εξηγήστε τι συνέβη και ρωτήστε ποιες επιλογές είναι διαθέσιμες. η ανάκτηση δεν είναι εγγυημένη.
Μια διαδρομή επαφής που έχετε ήδη
Χρησιμοποιείτε στοιχεία επικοινωνίας από την υπάρχουσα εφαρμογή ή τα αρχεία πληρωμών σας.
Αυτά τα στοιχεία δεν δόθηκαν από τον άγνωστο. Ρωτήστε τον πάροχο σας για την πληρωμή χωρίς να στείλετε άλλη χρέωση ανάκτησης.
Ολοκληρώθηκε η εξάσκηση
Η πρόκληση ολοκληρώθηκε.
Εξασκηθήκατε στην εύρεση βοήθειας χωρίς να πληρώσετε μια απροσδόκητη προσφορά ανάκτησης.
Σας έχει συμβεί κάτι τέτοιο;
Επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας ή τον πάροχο πληρωμών και κρατήστε αντίγραφα μηνυμάτων και αρχεία πληρωμών. Μην στείλετε άλλη πληρωμή στο άτομο που προσφέρει ανάκτηση. Ρωτήστε ποιες επιλογές απομένουν. Η επιστροφή των χρημάτων δεν είναι εγγυημένη.
Επόμενη κατάσταση:
Μόνο 1,80 €;Η εξερεύνηση μιας κατάστασης είναι πρακτική, όχι απόδειξη ότι θα εντοπίσετε κάθε απάτη.
Οι απαντήσεις σας παραμένουν σε αυτήν τη σελίδα. Δεν αποστέλλονται ούτε αποθηκεύονται.