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Español

Escenario de práctica

Mensajes ficticios. No se trata de ninguna cuenta real, llamada o pago.

Habilite JavaScript para probar las acciones simuladas. Aún puedes leer la situación y las explicaciones de respuesta a continuación.

¿Solo 1,80 €?

Estás esperando un pedido en línea. Llega este texto.

Mensaje de texto — ParcelLine

No pudimos entregar su paquete hoy.

Paga 1,80 € para concertar otra entrega.

Pague hoy para evitar que su paquete sea devuelto.

Organizar la entrega

ParcelLine es una empresa de entrega ficticia.

¿Cuál es el siguiente paso más seguro?
Salta este desafío

Tu respuesta

Siguiente paso

Abra la confirmación del pedido original o la cuenta de la tienda que utilizó para comprar el artículo. Verifique la entrega allí en lugar de usar el enlace del texto.

Qué debes recordar

Esperar un paquete no verifica el texto. Consulta tu pedido de otra manera.

Por qué esto es más seguro

Un mensaje puede coincidir con sus circunstancias sin provenir de su empresa de entrega. Su pedido original le brinda un lugar separado para verificar si hay algún problema o tarifa de entrega.

Ver todas las respuestas
  1. Pague la pequeña tarifa para que el paquete no sea devuelto.

    Pagar una pequeña cantidad aún puede poner en riesgo sus datos.

    Es comprensible que desee que le entreguen su paquete. Pero la página de pago podría estar intentando recopilar los datos de tu tarjeta, no solo 1,80 €.

  2. Responder y preguntar de qué orden trata el texto.

    La respuesta del remitente no confirmaría quiénes son.

    Hacer una pregunta puede parecer como comprobarlo, pero seguiría confiando en el mismo remitente. En su lugar, consulte su pedido original.

  3. Verificar el seguimiento en mi pedido original.

    Esperar un paquete hace que este mensaje sea relevante. No te dice quién lo envió.

    Abra la tienda o aplicación de entrega que utilizó para el pedido, o utilice información de seguimiento en la que ya confíe. Compruebe si hay algún problema de entrega allí.

  4. Pague si la página se parece al sitio web de la empresa de entrega.

    No basta con un diseño conocido.

    Un sitio web falso puede copiar el nombre, los colores y el logotipo de una empresa de reparto. Su aparición no confirma quién lo dirige.

Práctica opcional: pantallas simuladas

Intente el siguiente paso

Elija una pantalla para abrir. No se abrirá nada fuera de esta página de práctica.

El nuevo texto de entrega

Paga 1,80 € para concertar otra entrega.

Esta es la misma solicitud no verificada. Su pedido original es un lugar separado para verificar.

Su pedido original - ejemplo

Estado del pedido: entrega retrasada.

No se enumera ninguna tarifa de reenvío.

Puede haber un retraso real en la entrega sin que esta solicitud de pago sea genuina. Revisaste el pedido que ya tenías.

El remitente responde

Sí, es su paquete. Por favor pague a través del enlace.

Otro reclamo del mismo remitente no confirma quiénes son. Pruebe su pedido original.

Práctica completa

Desafío completado.

Practicaste verificar una solicitud de entrega a través de tu pedido original.

Siguiente situación:

Ya pagué. ¿Puedo recogerlo?

Explorar una situación es una práctica, no una prueba de que detectará todas las estafas.

Sus respuestas permanecen en esta página. No se envían ni se guardan.