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Escenario de práctica

Mensajes ficticios. No se trata de ninguna cuenta real, llamada o pago.

Habilite JavaScript para probar las acciones simuladas. Aún puedes leer la situación y las explicaciones de respuesta a continuación.

¿Una segunda oportunidad?

Recientemente perdió dinero en una estafa en línea. Ahora alguien que no conoces te envía un mensaje.

Mensaje directo — “Soporte de reembolso”

Podemos recuperar el dinero que perdió.

Hay una tarifa de procesamiento de 75 € para abrir su caso.

Garantizamos la devolución de su dinero. Responda hoy para comenzar.

¿Cuál es el siguiente paso más seguro?
Salta este desafío

Tu respuesta

Siguiente paso

Utilice su aplicación bancaria o de pago existente, o un número de contacto que ya sepa que es genuino. Explique lo que pasó y pregunte qué opciones quedan.

Qué debes recordar

Tenga cuidado con las ofertas inesperadas para recuperar dinero, especialmente si debe pagar primero.

Por qué esto es más seguro

Los estafadores de recuperación pueden dirigirse a personas que ya han perdido dinero. Se pueden fabricar revisiones, documentos y garantías. Su banco o proveedor de pagos puede explicarle las opciones disponibles, pero la recuperación no está garantizada.

Ver todas las respuestas
  1. Pagar porque la tarifa es menor que mi pérdida.

    Un pago menor todavía puede convertirse en otra pérdida.

    Alguien puede estar utilizando su esperanza de recuperar el dinero para persuadirlo a pagar nuevamente.

  2. Comuníquese con mi proveedor de pagos antes de pagarle a este extraño.

    La esperanza de recuperar una pérdida no es evidencia de que este remitente pueda ayudar.

    Póngase en contacto con el banco o proveedor de pagos involucrado y explique lo que sucedió. Pregunta qué opciones hay disponibles. No se garantiza la devolución del dinero.

  3. Pague si las opiniones de los clientes del remitente parecen convincentes.

    Las reseñas no son prueba de que esta persona pueda ayudar.

    Las reseñas y las historias de éxito pueden ser falsas. Las proporcionadas por el remitente no constituyen una confirmación independiente.

  4. Pague después de recibir una garantía de devolución de dinero por escrito.

    Una promesa no hace que la oferta sea genuina.

    Es tan fácil inventar una garantía escrita como un mensaje. No prueba que el remitente pueda recuperar su dinero.

Práctica opcional: pantallas simuladas

Intente el siguiente paso

Elija una pantalla para abrir. No se abrirá nada fuera de esta página de práctica.

La oferta de recuperación inesperada

Pague una tarifa de 75 € para abrir su caso de recuperación.

Esto conduce de nuevo a la persona que le pide que pague. Elija una ruta de contacto que ya tenga.

Su aplicación bancaria: ayuda simulada

Ayuda

Informar un problema de pago

Mantenga sus registros y mensajes de pago.

Usted se está comunicando con su propio proveedor. Explique lo que sucedió y pregunte qué opciones están disponibles; La recuperación no está garantizada.

Una ruta de contacto que ya tienes

Utiliza datos de contacto de su aplicación existente o registros de pago.

Estos detalles no fueron proporcionados por el extraño. Pregunta a tu proveedor sobre el pago sin enviar otra tarifa de recuperación.

Práctica completa

Desafío completado.

Practicó cómo encontrar ayuda sin pagar una oferta de recuperación inesperada.

¿Te ha pasado algo así?

Comuníquese con su banco o proveedor de pagos de inmediato y conserve copias de los mensajes y registros de pago. No envíe otro pago a la persona que ofrece la recuperación. Pregunte qué opciones quedan; No se garantiza la devolución del dinero.

Siguiente situación:

¿Solo 1,80 €?

Explorar una situación es una práctica, no una prueba de que detectará todas las estafas.

Sus respuestas permanecen en esta página. No se envían ni se guardan.