SaveSaveSaveSave Svi izazovi
Hrvatski

Scenarij vježbe

Izmišljene poruke. Nema stvarnog računa, poziva ili plaćanja.

Omogućite JavaScript da isprobate simulirane radnje. Još uvijek možete pročitati situaciju i odgovoriti na objašnjenja ispod.

Samo 1,80 €?

Čekate online narudžbu. Ovaj tekst stiže.

Tekstualna poruka — ParcelLine

Danas nismo mogli isporučiti vašu pošiljku.

Platite 1,80 € da dogovorite drugu dostavu.

Platite danas kako biste izbjegli vraćanje paketa.

Dogovorite dostavu

ParcelLine je izmišljena dostavna tvrtka.

Koji je najsigurniji sljedeći korak?
Preskočite ovaj izazov

Vaš odgovor

Sljedeći korak

Otvorite izvornu potvrdu narudžbe ili račun trgovine koji ste upotrijebili za kupnju artikla. Provjerite dostavu tamo umjesto da koristite vezu u tekstu.

Zapamti

Očekivanje paketa ne potvrđuje tekst. Provjerite svoju narudžbu na drugi način.

Zašto je ovo sigurnije

Poruka može odgovarati vašim okolnostima bez da dolazi od vaše dostavne tvrtke. Vaša izvorna narudžba daje vam zasebno mjesto za provjeru postoji li problem s dostavom ili naknada.

Vidi sve odgovore
  1. Platite malu naknadu kako se paket ne bi vratio.

    Plaćanje malog iznosa još uvijek može ugroziti vaše podatke.

    Razumljivo je da želite da vam paket bude isporučen. Ali stranica za plaćanje možda pokušava prikupiti podatke o vašoj kartici, a ne samo 1,80 €.

  2. Odgovorite i pitajte o kojem se redu radi u tekstu.

    Odgovor pošiljatelja ne bi potvrdio tko su oni.

    Postavljanje pitanja može izgledati kao provjera, ali i dalje biste se oslanjali na istog pošiljatelja. Umjesto toga provjerite svoju izvornu narudžbu.

  3. Provjerite praćenje u mojoj izvornoj narudžbi.

    Očekivanje paketa čini ovu poruku relevantnom. Ne govori vam tko ga je poslao.

    Otvorite trgovinu ili aplikaciju za dostavu koju ste upotrijebili za narudžbu ili upotrijebite podatke za praćenje kojima već vjerujete. Provjerite postoji li tamo problem s dostavom.

  4. Platite ako stranica izgleda kao web stranica dostavne tvrtke.

    Poznati dizajn nije dovoljan.

    Lažna web stranica može kopirati naziv, boje i logo dostavne tvrtke. Njegov izgled ne potvrđuje tko njime upravlja.

Izborna vježba — simulirani zasloni

Pokušajte sljedeći korak

Odaberite zaslon za otvaranje. Neće se otvoriti ništa izvan ove stranice za vježbanje.

Novi tekst isporuke

Platite 1,80 € da dogovorite drugu dostavu.

Ovo je isti neprovjereni zahtjev. Vaša izvorna narudžba je zasebno mjesto za provjeru.

Vaša izvorna narudžba — primjer

Status narudžbe: isporuka odgođena.

Nije navedena naknada za ponovnu dostavu.

Može doći do stvarnog kašnjenja isporuke, a da ovaj zahtjev za plaćanje nije autentičan. Provjerili ste narudžbu koju ste već imali.

Pošiljatelj odgovara

Da, to je vaš paket. Plaćajte putem linka.

Drugi zahtjev istog pošiljatelja ne potvrđuje tko su oni. Isprobajte svoju originalnu narudžbu.

Vježba završena

Izazov završen.

Vježbali ste provjeru zahtjeva za isporuku kroz svoju izvornu narudžbu.

Sljedeća situacija:

Plaćeno. Mogu li preuzeti?

Istraživanje situacije je praksa, a ne dokaz da ćete uočiti svaku prijevaru.

Vaši odgovori ostaju na ovoj stranici. Ne šalju se niti spremaju.