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Scenario pratico

Messaggi di fantasia. Non è coinvolto alcun conto reale, chiamata o pagamento.

Abilitare JavaScript per provare le azioni simulate. Puoi comunque leggere la situazione e rispondere alle spiegazioni di seguito.

Chiudere o chiamare?

Stai leggendo un sito web quando questo messaggio appare nel tuo browser.

Messaggio sulla pagina web

AVVISO DI SICUREZZA

È stato rilevato un virus sul tuo computer.

Non chiudere questa pagina.

Chiama subito il nostro team di supporto per chiedere aiuto.

Esempio di numero di supporto: non chiamabile

Scansiona ora Chiamare l'assistenza

Esempio pratico: non un avviso sul tuo dispositivo.

Qual è il prossimo passo più sicuro?
Salta questa sfida

La tua risposta

Passaggio successivo

Abbandonare la pagina web. Se sei preoccupato, apri il software di sicurezza già presente sul tuo dispositivo o utilizza il supporto di cui già ti fidi.

Da ricordare

Controlla il tuo computer senza seguire le istruzioni dell'avviso.

Perché questo è più sicuro

Una pagina web può imitare un avviso di sicurezza e fornire il proprio contatto di supporto. Seguire le sue istruzioni non è un controllo separato. Utilizza la tua app di sicurezza esistente o un servizio di supporto che già conosci.

Vedi tutte le risposte
  1. Esco dalla pagina e controllo tramite la mia solita app di sicurezza.

    L'avviso non può verificarsi. La tua app di sicurezza esistente è un percorso separato.

    Un avviso su una pagina web non è la prova che il tuo computer abbia un virus. Lascia la pagina. Se sei preoccupato, apri il software di sicurezza già presente sul tuo computer o utilizza il supporto di cui già ti fidi.

  2. Utilizzare il contatto di supporto indicato nell'avviso.

    L'avviso potrebbe indirizzarti verso un truffatore.

    La persona che risponde potrebbe chiedere il pagamento o l'accesso al tuo computer. Non usare l’avvertimento per scegliere chi ti aiuta.

  3. Prova il pulsante Scansiona ora dell'avviso prima di decidere.

    Il pulsante stesso dell'avviso non è un controllo indipendente.

    Utilizzare il software di sicurezza esistente invece di seguire le istruzioni all'interno del messaggio inaspettato.

  4. Fidati del numero di supporto se un risultato di ricerca sembra ufficiale.

    Trovare il numero online non lo verifica.

    I truffatori possono comparire anche nei risultati di ricerca. Utilizza un sito Web di supporto o un percorso di contatto che già sai essere autentico.

Pratica facoltativa – schermi simulati

Provare il passaggio successivo

Scegliere una schermata da aprire. Non si aprirà nulla al di fuori di questa pagina di esercitazione.

L'avviso illustrato

L'avviso propone di verificare la propria affermazione.

Questo fa parte della stessa pagina web inaspettata. Lascialo e scegli la tua app di sicurezza esistente.

App di sicurezza già presente sul tuo dispositivo

Si apre l'app dal menu del proprio dispositivo.

Hai scelto un modo separato per verificare. Questa schermata di esercitazione non esegue la scansione del tuo dispositivo né afferma che sia sicuro.

Supporto fornito dall'avviso

La pagina indirizza al proprio team di supporto.

L'avvertimento è scegliere chi ti aiuterà. Utilizza invece un percorso di supporto che già conosci.

Pratica completata

Sfida completata.

Ti sei esercitato a scegliere il tuo percorso per ottenere assistenza di sicurezza.

Situazione successiva:

Parcheggiare, scansionare, pagare?

Esplorare una situazione è una pratica, non una prova che si riuscirà a individuare ogni truffa.

Le tue risposte rimangono in questa pagina. Non vengono inviati o salvati.