Практически сценарий
Измислени съобщения. Не се включва реална сметка, обаждане или плащане.
Активирайте JavaScript, за да опитате симулираните действия. Все още можете да прочетете ситуацията и да отговорите на обясненията по-долу.
Платих. Да го взема?
Продавате стария си телефон за €120. Вие се съгласихте купувачът да плати по банков път преди получаване.
Чат на пазара — Купувач
Отваряте свое собствено приложение за банкиране. Плащането не се показва.
Първо изберете отговор. Няма бързане.
Твоят отговор
Следваща стъпка
Кажете на купувача, че вземането трябва да изчака, докато можете да потвърдите получаването в собственото си банково приложение. Попитайте вашата банка, ако плащането е неясно.
Запомни
Съобщение за плащане на купувач не е доказателство, че ви е платено.
Защо това е по-безопасно
Истинският банков превод може да се забави, а снимката на екрана може да е фалшива. Можеш да изчакаш, без да решаваш този въпрос. Дори парите да се виждат в сметката ти, това не гарантира, че преводът никога не може да бъде отменен. Ако нещо около плащането не е ясно, попитай банката си.
Вижте всички отговори
Приемете екранната снимка като плащане и предайте телефона.
Екранната снимка не показва какво е достигнало до вашия акаунт.
Може да е фалшив или да показва трансфер, който не е достигнал до вас. Крайният срок за събиране не е причина да пропуснете проверката.
Изчакайте, докато мога да потвърдя плащането в моя акаунт.
Вие проверявате какво е достигнало до вашия акаунт, вместо да разчитате на това, което купувачът ви е изпратил.
Кажете на купувача, че вземането трябва да изчака, докато потвърдите получаването. Ако плащането е забавено или неясно, попитайте вашата банка, преди да предадете телефона.
Вземете справка за плащане, след което предайте телефона.
Референция за плащане е друг иск от купувача, а не потвърждение, че сте получили парите.
Препратка може да помогне да се обясни прехвърлянето. Проверете разписката през собствената си сметка и попитайте банката си, ако не е ясна.
Освободете телефона, ако купувачът потвърди отново при вземането.
Друго потвърждение от купувача пак ще бъде рекламацията на купувача.
Пристигането на куриера не променя това, което се показва в акаунта ви. Можете да задържите колекцията.
Незадължителна практика — симулирани екрани
Опитайте следващата стъпка
Изберете екран за отваряне. Нищо извън тази страница за упражнения няма да се отвори.
Съобщение на купувача
Плащането е изпратено!
Преводът е изпратен
€120
Изображението е предоставено от купувача
Това показва какво е доставил купувачът. Отворете своя собствена сметка, за да проверите какво сте получили.
Моето банково приложение — примерна сметка
Скорошни входящи трансфери
Не се показва нов входящ трансфер.
Плащането все още не се показва в този примерен акаунт. Можете да задържите събирането, докато проверявате.
Още едно съобщение
Подателят отблъсква
Първо изберете отговор. Няма бързане.
Твоят отговор
Можете да запазите граница, дори когато някой ви притиска да я промените.
Разочарованието на купувача не потвърждава получаването. Все още можете да поставите на пауза събирането и да проверите в банката си.
Вие запазихте същата граница, когато купувачът се отдръпна. Техният срок не потвърждава, че сте получили парите.
Друга екранна снимка ви дава повече от същото доказателство. Задръжте събирането, докато не можете да потвърдите получаването чрез собствената си банка.
Практиката е завършена
Предизвикателството завършено.
Практикували сте да проверявате дали наистина е пристигнало плащане.
Следваща ситуация:
Гласът е познатПроучването на ситуация е практика, а не доказателство, че ще забележите всяка измама.
Вашите отговори остават на тази страница. Не се изпращат и не се записват.