SaveSaveSaveSave Toate provocările
Română
EnglishБългарскиDeutschEspañolFrançaisItalianoМакедонскиTürkçeΕλληνικά简体中文Tiếng ViệtالعربيةRomânăPolskiČeštinaHrvatskiСрпскиShqip

Scenariul de practică

Mesaje fictive. Nu este implicat niciun cont real, apel sau plată.

Activați JavaScript pentru a încerca acțiunile simulate. Mai jos puteți citi situația și răspunde la explicații.

Am plătit. Pot să-l ridic?

Îți vinzi telefonul vechi cu 120 EUR. Ați fost de acord ca cumpărătorul să plătească prin transfer bancar înainte de colectare.

Care este cel mai sigur pas următor?
Sări peste această provocare

Răspunsul tău

Următorul pas

Spuneți cumpărătorului că colectarea trebuie să aștepte până când puteți confirma primirea în propria aplicație bancară. Întrebați banca dvs. dacă plata este neclară.

De reținut

Mesajul de plată al unui cumpărător nu este o dovadă că ați fost plătit.

De ce acest lucru este mai sigur

Un transfer bancar real poate întârzia, iar o captură de ecran poate fi falsă. Poți aștepta fără să lămurești imediat această situație. Chiar dacă banii apar în contul tău, asta nu garantează că plata nu poate fi anulată niciodată. Dacă ceva nu este clar, întreabă banca ta.

Vezi toate răspunsurile

  1. Tratați captura de ecran drept plată și predați telefonul.

    Captura de ecran nu arată ce a ajuns în contul dvs.

    Ar putea fi fals sau să arate un transfer care nu v-a ajuns. Termenul limită de colectare nu este un motiv pentru a sări peste verificare.

  2. Așteptați până pot confirma plata în contul meu.

    Verificați ce a ajuns în contul dvs., în loc să vă bazați pe ceea ce ți-a trimis cumpărătorul.

    Spuneți cumpărătorului că colectarea trebuie să aștepte până când puteți confirma primirea. Dacă plata este întârziată sau neclară, întrebați banca înainte de a preda telefonul.

  3. Obțineți o referință de plată, apoi predați telefonul.

    O referință de plată este o altă revendicare din partea cumpărătorului, nu o confirmare că ați primit banii.

    O referinţă poate explica un transfer. Verificați chitanța prin contul dvs. și întrebați banca dacă nu este clar.

  4. Eliberați telefonul dacă cumpărătorul confirmă din nou la ridicare.

    O altă confirmare din partea cumpărătorului ar fi în continuare revendicarea cumpărătorului.

    Sosirea curierului nu schimbă ceea ce arată contul dvs. Puteți păstra colectarea în așteptare.

Practică opțională - ecrane simulate

Încercați următorul pas

Alegeți un ecran de deschis. Nu se va deschide nimic în afara acestei pagini de practică.

Mesajul cumpărătorului

Plata trimisă!

Aceasta arată ce a furnizat cumpărătorul. Deschide-ți propriul cont pentru a verifica ce ai primit.

Aplicația mea bancară — exemplu de cont

Transferuri recente primite

Nu este afișat niciun nou transfer de intrare.

Plata încă nu este afișată în acest exemplu de cont. Puteți păstra colectarea în așteptare în timp ce verificați.

Încă un mesaj

Expeditorul împinge înapoi

Mi-a părăsit contul. Banca ta trebuie să fie lentă.

Curierul este deja pe drum — vă rog să nu-mi irosești banii.

Ce ai spune?

Practică finalizată

Provocare finalizată.

Ați exersat să verificați dacă o plată a sosit cu adevărat.

Următoarea situație:

O voce familiară
Încercați o situație diferită Înapoi la provocări

Explorarea unei situații este o practică, nu o dovadă că vei descoperi fiecare înșelătorie.

Răspunsurile tale rămân pe această pagină. Ele nu sunt trimise sau salvate.