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Scenario pratico

Messaggi di fantasia. Non è coinvolto alcun conto reale, chiamata o pagamento.

Abilitare JavaScript per provare le azioni simulate. Puoi comunque leggere la situazione e rispondere alle spiegazioni di seguito.

Ho pagato. Posso ritirarlo?

Vendi il tuo vecchio telefono a 120€. Hai concordato che l'acquirente pagherebbe tramite bonifico bancario prima del ritiro.

Qual è il prossimo passo più sicuro?
Salta questa sfida

La tua risposta

Passaggio successivo

Comunica all'acquirente che il ritiro deve attendere finché non potrai confermare la ricezione nella tua app bancaria. Chiedi alla tua banca se il pagamento non è chiaro.

Da ricordare

Il messaggio di pagamento di un acquirente non è la prova che sei stato pagato.

Perché questo è più sicuro

Un bonifico vero può arrivare in ritardo, e uno screenshot può essere falso. Puoi aspettare senza dover chiarire subito questo dubbio. Anche se il denaro compare sul tuo conto, non è una garanzia che il pagamento non possa mai essere annullato. Se qualcosa non è chiaro, chiedi alla tua banca.

Vedi tutte le risposte
  1. Considera lo screenshot come un pagamento e consegna il telefono.

    Lo screenshot non mostra cosa è arrivato al tuo account.

    Potrebbe essere falso o mostrare un bonifico che non ti è arrivato. La scadenza del ritiro non è un motivo per saltare il controllo.

  2. Attendi finché non posso confermare il pagamento sul mio conto.

    Stai controllando cosa è arrivato sul tuo account, invece di fare affidamento su ciò che ti ha inviato l'acquirente.

    Comunicare all'acquirente che il ritiro dovrà attendere finché non sarà possibile confermare la ricezione. Se il pagamento è ritardato o poco chiaro, chiedi alla tua banca prima di consegnare il telefono.

  3. Ottieni una ricevuta di pagamento, poi consegna il telefono.

    La ​​causale del pagamento è un'altra richiesta da parte dell'acquirente, non la conferma della ricezione del denaro.

    Un riferimento può aiutare a spiegare un trasferimento. Controlla la ricevuta tramite il tuo conto e chiedi alla tua banca se non è chiara.

  4. Rilasciare il telefono se l'acquirente conferma nuovamente al ritiro.

    Un'altra conferma da parte dell'acquirente sarebbe comunque la pretesa dell'acquirente.

    L'arrivo del corriere non modifica quanto riportato nel tuo account. Puoi sospendere la raccolta.

Pratica facoltativa – schermi simulati

Provare il passaggio successivo

Scegliere una schermata da aprire. Non si aprirà nulla al di fuori di questa pagina di esercitazione.

Messaggio dell'acquirente

Pagamento inviato!

Qui è riportato ciò che ha fornito l'acquirente. Apri il tuo account per verificare cosa hai ricevuto.

La mia app bancaria – conto di esempio

Bonifici in entrata recenti

Non viene mostrato alcun nuovo trasferimento in entrata.

Il pagamento non viene ancora visualizzato in questo conto di esempio. Puoi sospendere la riscossione mentre controlli.

Ancora un messaggio

Il mittente respinge

È uscito dal mio account. La tua banca deve essere lenta.

Il corriere è già in viaggio, per favore non sprecare i miei soldi.

Cosa diresti?

Pratica completata

Sfida completata.

Ti sei esercitato a verificare se un pagamento è realmente arrivato.

Situazione successiva:

Una voce familiare

Esplorare una situazione è una pratica, non una prova che si riuscirà a individuare ogni truffa.

Le tue risposte rimangono in questa pagina. Non vengono inviati o salvati.