Сценарио за вежбање
Измислени пораки. Не е вклучена вистинска сметка, повик или плаќање.
Овозможете JavaScript за да ги испробате симулираните дејства. Сè уште можете да ја прочитате ситуацијата и да одговорите на објаснувањата подолу.
Платив. Може да го земам?
Го продавате вашиот стар телефон за 120 евра. Се согласивте купувачот да плати со банкарски трансфер пред наплатата.
Разговор на пазар — Купувач
Отворате сопствена банкарска апликација. Плаќањето не се прикажува.
Прво изберете одговор. Нема брзање.
Твојот одговор
Следен чекор
Кажете му на купувачот дека наплатата треба да почека додека не можете да го потврдите приемот во вашата сопствена банкарска апликација. Прашајте ја вашата банка дали плаќањето е нејасно.
Запомни
Пораката за плаќање на купувачот не е доказ дека сте платени.
Зошто е ова побезбедно
Вистинскиот банкарски трансфер може да доцни, а сликата од екранот може да е лажна. Можеш да почекаш и без да го разрешиш тоа прашање. Дури и ако парите се прикажани на твојата сметка, тоа не гарантира дека уплатата никогаш не може да биде поништена. Ако нешто не е јасно, прашај ја твојата банка.
Видете ги сите одговори
Сфатете ја сликата од екранот како плаќање и предадете го телефонот.
Сликата од екранот не покажува што стигнало до вашата сметка.
Може да биде лажен или да покаже трансфер што не ви стигнал. Рокот за наплата не е причина да се прескокне проверката.
Почекајте додека не можам да го потврдам плаќањето на мојата сметка.
Проверувате што стигнало до вашата сметка, наместо да се потпирате на она што ви го испратил купувачот.
Кажете му на купувачот дека наплатата мора да почека додека не можете да го потврдите приемот. Ако плаќањето е одложено или не е јасно, прашајте ја вашата банка пред да го предадете телефонот.
Добијте референца за плаќање, а потоа предадете го телефонот.
Референцата за плаќање е уште едно побарување од купувачот, а не потврда дека сте ги добиле парите.
Референцата може да помогне да се објасни трансферот. Проверете ја потврдата преку вашата сопствена сметка и прашајте ја вашата банка дали е нејасна.
Ослободете го телефонот ако купувачот повторно потврди при наплатата.
Друга потврда од купувачот сепак ќе биде барањето на купувачот.
Пристигнувањето на курирот не го менува она што го прикажува вашата сметка. Може да ја задржите наплатата на чекање.
Изборна пракса — симулирани екрани
Обидете се со следниот чекор
Изберете екран за отворање. Ништо надвор од оваа страница за вежбање нема да се отвори.
Порака на купувачот
Уплатата е испратена!
Трансферот е испратен
€120
Сликата обезбедена од купувачот
Ова покажува што набавил купувачот. Отворете своја сопствена сметка за да проверите што сте добиле.
Моја банкарска апликација - пример сметка
Неодамнешни дојдовни трансфери
Не се прикажува нов дојдовен трансфер.
Плаќањето сè уште не се прикажува на оваа сметка на пример. Може да ја задржите наплатата на чекање додека проверувате.
Уште една порака
Испраќачот турка назад
Прво изберете одговор. Нема брзање.
Твојот одговор
Можеш да држиш граница дури и кога некој ќе те притисне да ја промениш.
Фрустрацијата на купувачот не го потврдува приемот. Сè уште можете да го паузирате наплатата и да проверите кај вашата банка.
Ја задржавте истата граница кога купувачот се оттурна. Нивниот рок не потврдува дека сте ги добиле парите.
Друга слика од екранот ви дава повеќе од истите докази. Чувајте ја наплатата на чекање додека не можете да го потврдите приемот преку вашата банка.
Вежбањето е завршено
Предизвикот е завршен.
Вежбавте да проверувате дали навистина пристигнала исплата.
Следна ситуација:
Познат гласИстражувањето на ситуацијата е практика, а не доказ дека ќе ја забележите секоја измама.
Вашите одговори остануваат на оваа страница. Тие не се испраќаат или зачувуваат.